Teslimat ve Kargo Bilgileri

1. Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü ek süre almaktadır.

2. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kargo firmasına göre değişmektedir. Sipariş özeti sayfasında kargo ücreti açıkça gösterilmektedir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.

3. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta ile tarafınıza iletilecektir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslimat yapılmaktadır. Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce info@stormvitals.com.tr adresine ulaşmanız gerekmektedir.

5. Teslimat Sorunları

Kargo sürecinde yaşanan gecikmeler veya sorunlar için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@stormvitals.com.tr
• Telefon: 0542 337 73 70

6. Hasarlı Teslimat

Kargo sırasında hasar gören ürünler için teslim anında tutanak tutturmanızı ve en kısa sürede bize bildirmenizi öneririz. Hasarlı ürünler ücretsiz olarak değiştirilecektir.

7. Teslimat Saatleri

Kargo firmaları hafta içi 08:00-20:00 saatleri arasında teslimat yapmaktadır. Hafta sonu teslimatı kargo firmasına göre değişmektedir.